Die Startseite ist wie der Eingang zu deinem Geschäft. Wenn jemand reinkommt und sich sofort verloren fühlt, dreht er wieder um. Online passiert das noch schneller als im echten Leben. Studien zeigen, dass Besucher in wenigen Sekunden entscheiden, ob sie bleiben. Damit diese Sekunden für dich arbeiten, sollten fünf Dinge auf deiner Startseite stehen.
Eine klare Aussage, was du anbietest
Das klingt selbstverständlich, wird aber ständig vergessen. Viele Seiten begrüßen den Besucher mit „Herzlich willkommen" und schönen Worten, sagen aber nicht, worum es eigentlich geht. Schreib in einem einfachen Satz, was du machst und für wen. „Ich bin Malerin in Oldenburg und gestalte Wohnräume, in denen du dich wohlfühlst" ist tausendmal besser als ein nichtssagender Gruß.
Ein guter erster Eindruck
Das erste Bild und die ersten Worte zählen. Ein professionelles Foto, klare Farben und genug Ruhe auf der Seite wirken sofort vertrauenswürdig. Du musst es nicht überladen. Im Gegenteil, viel freier Raum lässt das Wichtige wirken und gibt dem Auge Halt.
Ein klarer nächster Schritt
Wenn jemand überzeugt ist, muss er sofort wissen, was er tun soll. Ein deutlich sichtbarer Knopf mit „Jetzt anfragen" oder eine Telefonnummer, die man direkt antippen kann, gehören nach ganz oben. Mach es deinen Besuchern so leicht wie möglich, mit dir in Kontakt zu treten. Jeder Klick, den sie suchen müssen, kostet dich Anfragen.
Etwas, das Vertrauen schafft
Menschen kaufen bei Menschen, denen sie vertrauen. Zeig ein echtes Foto von dir, ein paar Worte über deine Geschichte oder Stimmen zufriedener Kunden. Selbst kleine Signale helfen, etwa der Hinweis, dass du aus der Region kommst oder seit Jahren in deinem Fach arbeitest. Anonyme Seiten wirken kühl und austauschbar.
Eine Antwort auf die Frage, warum gerade du
Deine Besucher haben Auswahl. Warum sollten sie sich für dich entscheiden? Vielleicht weil du persönlich erreichbar bist, weil du fair und transparent arbeitest oder weil du dich auf genau ihre Situation spezialisiert hast. Bring diesen Grund klar auf den Punkt, dann bleibst du im Kopf.
So setzt du es um
Du musst nicht alles auf einmal perfekt machen. Geh die fünf Punkte einfach durch und frag dich ehrlich, ob deine aktuelle Startseite sie erfüllt. Oft reichen schon kleine Änderungen, damit aus einer netten Seite eine wird, die wirklich Kunden bringt.
Wenn du magst, schaue ich mir deine Startseite kurz an und sage dir, wo sie schon stark ist und wo noch Potenzial schlummert.